1. 帯広市内・近郊限定！初回搬入無料サービスでできる範囲
ドライバー1名体制のため、帯広市内・近郊限定で初回搬入無料サービスを実施しております。「安全に搬送・搬入ができること」および「作業時間の長期化を防ぐこと」を基準とさせていただきます。
対応可能な業務範囲
- 軒先・玄関口からの搬出〜車載〜トランクルーム内への搬入
原則として、ご自宅の「玄関先」または「1階・エレベーター有りの建物前」からの搬出対応とします。
- 一人で無理なく持ち上がる荷物の運搬
段ボール箱、折りたたみコンテナ、スーツケース、小型家電・小型家具など。
- 台車に乗せて移動できるサイズ・重量の荷物
重量目安：1個あたり最大 10kg〜20kg程度（1人で台車や手で安全に持ち運べる範囲）。
- トランクルーム内への積み込み補助
店舗到着後、指定のトランクルーム区画内への搬入・配置作業。
対応不可（対象外）とする範囲（トラブル防止のため）
- 2名以上の作業が必要な大型家具・重量物の運搬
（例）大型冷蔵庫、ドラム式洗濯機、3人掛けソファー、タンス、ベッドマットレス（シングル超）など。
- 室内からの搬出し（解体作業や部屋からの持ち出し）
部屋の壁・家具への傷つけトラブル防止のため、屋外または玄関口までの持ち出しは利用者対応とします。
- 階段手上げ・手下げ作業（エレベーターなしの2階以上）
ドライバーの怪我や作業遅延のリスクが高いため、対象外。
- 家具の分解・組み立て、および荷物の箱詰め作業
2. 利用者の方が事前に準備しておく内容
スムーズかつ安全な作業のために、皆様には事前準備・遵守していただくガイドラインとなります。ご確認をおねがいいたします。
① 荷物のサイズ・重量の制限と仕分け
- 1箱あたりの重量制限（20kg以下を推奨）
本や食器などの重いものは小さな箱に小分けにし、1箱を大人1人が余裕を持って持てる重さ（10〜20kg程度）に抑えてください。
- 荷物の寸法制限
車両（軽バン）の積載サイズおよびトランクの入り口サイズを超えるものは事前に除外をおねがいいたします。
② 梱包状態の基準
- 段ボール箱の完全封かん
上部が開いたままの箱や、紙袋・ポリ袋にそのまま入れた状態は荷崩れの原因となるため不可。底抜けを防ぐためガムテープはH貼り（中央と両端）を徹底をおねがいいたします。
- 割れ物・精密機器の保護
ビニール緩衝材（プチプチ）等で包み、箱側面に「割れ物注意」「取扱注意」の明記をおねがいいたします。
③ 事前の荷物集約（ピックアップ場所の整理）
- 玄関先または搬出経路付近への集約
作業当日にドライバーが即座に積載できるよう、預ける荷物はすべて玄関付近（または1階の指定場所）へ1箇所にまとめておいていただけると助かります。
④ 運搬不可（対象外）商品の除外 ※トランクルームへの保管はできません
- 危険物・異臭物・生もの
灯油・ガソリン・カセットボンベなどの可燃物、塗料、生の食品、動植物、水分を含み漏れるリスクがあるもの。
- 貴重品・高額品・重要書類
現金、貴金属、有価証券、印鑑・パスポート、思い出の品（損害賠償で代替できないもの）。
3.事前確認チェックリスト
申込時や前日にご確認ください。
【ご利用前の事前チェックリスト】
日程調整 ※ 事前にフリーダイヤル 0120-151-202 で調整をお願いします。
第１希望 年 月 日 （ ） 午前 時 ・ 午後 時
第２希望 年 月 日 （ ） 午前 時 ・ 午後 時
□ 荷物はすべて段ボール等に梱包され、ガムテープで留められていますか？
□ 1箱の重さは1人で無理なく持てる重さ（約20kg以内）になっていますか？
□ 荷物は玄関先（または搬出が容易な1階スペース）にまとめられていますか？
□ 貴重品、危険物、生ものは混ざっていませんか？
□ 一人では運べない大型家具や家電は含まれていませんか？
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トランクルーム・レンタル収納庫 トランクのちから帯広白樺通り店
〒080-0027 北海道帯広市西17条南3丁目22-15
フリーダイヤル：0120-151-202（受付時間：9:00〜21:00）
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